Показаны сообщения с ярлыком OCS. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком OCS. Показать все сообщения

четверг, 25 апреля 2013 г.

Ошибка HTTP Status Code 500 в OCS Inventory NG 2.1RC1

C недавних пор на некоторых компьютерах в логах OCS Inventory NG 2.1RC1 стала появляться следующая ошибка: "ERROR *** AGENT => Failed to send Inventory <HTTP Status Code #500>".

Для того чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо в консоле OCS Inventory NG удалить из списка проблемный компьютер. Затем запустить на нем командную строку и выполнить две команды:
  1.  cd /d "C:\Program Files (x86)\OCS Inventory Agent"
  2.  OCSInventory.exe /debug
Первая команда изменяет текущий каталог на папку OCS Inventory Agent (если у вас 32-битная Windows, то вместо Program Files (x86) нужно указать Program Files). Вторая команда запускает принудительную синхронизацию с сервером.

вторник, 23 апреля 2013 г.

Ошибка обновления OCS Inventory NG до версии 2.1RC1

После того как установщик OCS Inventory NG 2.1RC1 завершил свою работу, я запустил браузер для продолжения апгрейда, но получил следующую ошибку: A database error has occurred: Access denied for user 'ocs'@'localhost' (using password: YES)

Данная ошибка происходит из-за того что нет доступа к базе данных. В моем случае не подошел стандартный пароль ocs, так как я его поменял раньше.

Для решения проблемы необходимо поменять стандартный пароль на актуальный в файлах конфигурации. В связи с тем, что я использую Xampp 1.7.3, то далее будут указаны пути к файлам в установке по-умолчанию.
  1. В файле C:\xampp\htdocs\ocsreports\dbconfig.inc.php необходимо изменить параметр PSWD_BASE. 
  2. В файле C:\xampp\apache\conf\extra\ocsinventory-server.conf необходимо изменить параметр OCS_DB_PWD.
После редактирования файлов необходимо перезапустить службу Apache.